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En un mercado donde las promesas abundan, la pregunta más importante al evaluar una empresa de ciberseguridad en Chile no es qué dice que puede hacer: es qué ha hecho. El historial de proyectos completados, los clientes que avalan su trabajo y los resultados concretos que puede mostrar son los indicadores más confiables de lo que vas a recibir.
INSSIDE lleva más de 15 años operando en Chile con ese registro disponible. Acá te contamos qué implica trabajar con una empresa de ciberseguridad con presencia y track record local.
Casos reales: Klap y Cabal
Dos de los casos más representativos del trabajo de INSSIDE en Chile son Klap y Cabal, ambas empresas del sector de medios de pago. En ambos casos, INSSIDE acompañó los procesos de certificación PCI DSS y PCI PIN de principio a fin.
Sandra Ferrada Bórquez, Gerente de Riesgos de Klap, lo resume así: “El trabajo en equipo entre ambas empresas ha sido fundamental para el logro de las certificaciones PCI DSS y PCI PIN con las que hoy día cuenta Klap. INSSIDE nos ha aportado un valor agregado en cuanto a la operacionalización de nuestros procesos.”
Gustavo Chiarel, Jefe de Seguridad de la Información de Cabal, agrega: “Fue un trayecto difícil y con muchos cambios pero, a su vez, emocionante y de aprendizaje constante. Para todo aspecto encontramos una solución.”
Estos no son testimonios genéricos: son el resultado de procesos de certificación complejos, con plazos exigentes y múltiples cambios en el camino. Ese tipo de acompañamiento no se improvisa.
Presencia local: por qué importa en ciberseguridad
Trabajar con una empresa de ciberseguridad con presencia física en Chile no es solo una cuestión de comodidad operativa. Es una ventaja concreta en varios frentes.
Primero, el conocimiento del entorno regulatorio local. Chile tiene un marco normativo propio que incluye la Ley Marco de Ciberseguridad, con obligaciones específicas para operadores de infraestructura crítica. Un proveedor sin presencia en el país difícilmente va a estar al tanto de los cambios normativos ni va a poder acompañar un proceso de adecuación con la profundidad que requiere.
Segundo, la respuesta ante incidentes. Cuando hay un evento de seguridad activo, los tiempos importan. Contar con un equipo local que puede intervenir rápidamente, coordinarse con el CSIRT nacional y operar en el mismo huso horario es una ventaja operativa real.
INSSIDE tiene oficinas en Balmoral 309, Oficina 501, Región Metropolitana, y opera en coordinación con sus equipos en Argentina, España y Brasil.
Qué servicios cubre INSSIDE en Chile
El modelo de Ciberseguridad 360° de Insside cubre desde la gestión del riesgo y el cumplimiento normativo (GRC) hasta la detección y respuesta ante incidentes (Blue Team), los ejercicios de ataque controlado (Red Team), la seguridad en el desarrollo de software (DEV Security) y el control de accesos e identidades (Identity Management). El CyberSOC garantiza monitoreo permanente.
Además, INSSIDE desarrolló la INSSIDE Security Suite, una plataforma propia para automatizar la gestión del cumplimiento normativo, especialmente útil para organizaciones que deben reportar a la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI).
¿Quiere evaluar si INSSIDE es el socio adecuado para tu organización? Escribinos y coordinamos una primera conversación sin costo.
Preguntas frecuentes sobre empresas de ciberseguridad en Chile
¿Cómo verifico que una empresa de ciberseguridad tiene experiencia real en Chile?
Pedí casos de éxito documentados con empresas chilenas. INSSIDE puede mostrar resultados concretos en sectores como medios de pago, servicios financieros e industria. También podés revisar su participación en la Red Nacional de SOC y su membresía en FIRST, organismos que acreditan trayectoria real en el ecosistema de seguridad. Más información en Somos Insside.
¿Qué rol juega el CSIRT en la respuesta a incidentes en Chile?
El CSIRT (Computer Security Incident Response Team) es el organismo de referencia para la coordinación de respuesta a incidentes a nivel nacional. Una empresa de ciberseguridad con experiencia en Chile debe estar familiarizada con sus protocolos y canales. INSSIDE tiene vinculación directa con el ecosistema CSIRT regional.
¿La Ley Marco de Ciberseguridad obliga a contratar una empresa externa?
No directamente, pero las obligaciones que impone (gestión de riesgos, controles técnicos, reporte de incidentes) requieren capacidades que la mayoría de las organizaciones no tiene internamente. Contar con una empresa de ciberseguridad como INSSIDE permite cumplir esos requisitos con mayor agilidad y menor riesgo de errores. Conocé más sobre la normativa en el servicio de Ley Marco de Insside.
¿INSSIDE trabaja con empresas fuera del sector financiero?
Sí. Aunque tiene una trayectoria destacada en el sector de medios de pago y servicios financieros, INSSIDE trabaja con organizaciones de distintos sectores: energía, telecomunicaciones, salud, retail y más. Contacta al equipo para evaluar cómo aplica el modelo 360° a tu industria.
